Madrid, capitale della Spagna, ha ospitato un importante evento in cui si è discusso di trasformazione digitale, sostenibilità e innovazione nel mondo degli affari. All’evento è stato annunciato che il marchio italiano Ducati, fondato nel 1926 e produttore di motociclette ad alte prestazioni dal 1946, lavorerà con SAP, azienda di software e applicazioni aziendali, per una trasformazione digitale incentrata su customer experience, supply chain e innovazione .
L’azienda italiana punta ad aumentare la digitalizzazione dei propri processi, nonché l’accuratezza e la tempestività del proprio flusso di informazioni creando una rete commerciale intelligente con i propri fornitori e partner commerciali in collaborazione con SAP. È stato affermato che Ducati ha adottato queste misure per rispondere in modo efficace ed efficiente al sempre più complesso sistema di approvvigionamento globale.
Per raggiungere questi obiettivi, Ducati utilizzerà anche la soluzione SAP E-Commerce nei propri processi di gestione del business online e le soluzioni SAP Integrated Business Planning (IBP) per una pianificazione agile della supply chain che creerà una catena di digital procurement estesa e integrata.
“Le catene di approvvigionamento stanno diventando sempre più complesse”
Sottolineando che i clienti appassionati sono sempre al centro della strategia aziendale e che si sforzano di offrire loro la migliore esperienza possibile nel mondo delle due ruote, Claudio Domenicali, CEO di Ducati, ha dichiarato: Data la nostra attenzione allo sviluppo del prodotto, puntiamo su innovazione e tecnologia per il successo dei nostri processi aziendali. In un momento in cui le filiere stanno diventando sempre più complesse e mutevoli, la presenza di un partner come SAP e le sue soluzioni software innovative consentiranno a Ducati di rendere la propria filiera più flessibile, agile e integrata che mai. In tal modo metteremo in atto un sistema di fornitura e produzione che soddisfi al meglio le esigenze dei “Ducati”. Egli ha detto.
“Concentrarsi sull’esperienza del cliente è la chiave della crescita”
Emmanuel Raptopoulos, Head of SAP Southern Europe, Middle East and Africa, ha dichiarato: “Il marchio Ducati è sinonimo di eccellenza; È conosciuta in tutto il mondo per la qualità dei suoi prodotti e la competitività che dimostra ad ogni gara. Ducati gestisce una catena di fornitura sofisticata con standard molto elevati per l’esperienza che offre ai propri clienti, quindi l’integrazione e la disponibilità dei processi end-to-end sono essenziali. Siamo orgogliosi di essere al fianco di Ducati in questo viaggio di trasformazione del business, dove uniamo tutti i nostri punti di forza e innovazione con SAP CX (Customer Experience), Supply Chain e soluzioni RISE con il modello SAP che offre la trasformazione del business as-a-service e nel cloud. La customer experience oggi va oltre tutto e Ducati vuole mettere la customer experience ancora di più al centro delle sue operazioni. disse.
Tieni traccia della collaborazione
Emmanuel Raptopoulos, sottolineando che sarà il partner ufficiale del Ducati Lenovo Team nel Campionato del Mondo MotoGP nella stagione 2022, ha dichiarato: “La collaborazione tra le due aziende si estende al mondo delle corse, dove tecnologia e innovazione vengono utilizzate per raggiungere l’eccellenza ; La potenza e l’eccellenza delle moto Ducati si combinano con l’innovazione SAP all’avanguardia. Siamo orgogliosi di lavorare con Ducati nel Campionato del Mondo. disse.
Con il contributo di B2Press…
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